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實(shí)驗(yàn)室家具實(shí)驗(yàn)臺(tái)的定制流程是什么?

2021-7-22| 來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)整理| 查看: 81

實(shí)驗(yàn)室家具中必備的就是實(shí)驗(yàn)臺(tái)了,目前市面上大多的實(shí)驗(yàn)臺(tái)都是針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行定制的,那么實(shí)驗(yàn)臺(tái)的定制流程具體包括哪些內(nèi)容呢?


實(shí)驗(yàn)室家具實(shí)驗(yàn)臺(tái)的定制流程是什么?


  1、前期咨詢(xún)溝通


  客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解到萬(wàn)致的產(chǎn)品后,與在線(xiàn)客服溝通,表達(dá)相應(yīng)的需求。針對(duì)客戶(hù)的具體區(qū)域與需求,客服人員會(huì)轉(zhuǎn)接給這方面經(jīng)驗(yàn)豐富的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求給出合理的建議,并且做出簡(jiǎn)單的預(yù)算報(bào)價(jià)。


  2、上門(mén)測(cè)量尺寸


  實(shí)驗(yàn)室工作臺(tái)要合適就必須在條件允許的情況下上門(mén)測(cè)量,設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)人員會(huì)約好客戶(hù)時(shí)間,去現(xiàn)場(chǎng)精準(zhǔn)測(cè)量,面對(duì)面的溝通才能確保雙方溝通到位,這樣之后的設(shè)計(jì)方案才能更加的準(zhǔn)確。


實(shí)驗(yàn)室家具實(shí)驗(yàn)臺(tái)的定制流程是什么?


  3、確定好的設(shè)計(jì)方案


  接著客戶(hù)就要開(kāi)始確定實(shí)實(shí)驗(yàn)室工作臺(tái)的款式,除了廠(chǎng)家為客戶(hù)推薦的款式外,客戶(hù)可以到廠(chǎng)家的展廳參觀選擇,或者自己到網(wǎng)上找到喜歡的款式詢(xún)問(wèn)廠(chǎng)家是否可以做,雙方經(jīng)過(guò)共同商討確定后,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)客戶(hù)的要求給出設(shè)計(jì)方案。


  4、工人上門(mén)安裝


  合同什么的都已經(jīng)簽署好后,接下來(lái)就是按照合同流程走程序了。定制完工后廠(chǎng)家會(huì)派送專(zhuān)業(yè)的安裝工人送貨上門(mén),并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝,工人搞定一切,減輕客戶(hù)煩惱。


  5、售后服務(wù)到位


  安裝配送后還需要及時(shí)做好售后,如果客戶(hù)的產(chǎn)品在維修有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,萬(wàn)致需要根據(jù)客戶(hù)描述的狀況判斷出問(wèn)題所在,幫客戶(hù)解決了問(wèn)題。


實(shí)驗(yàn)室家具實(shí)驗(yàn)臺(tái)的定制流程是什么?


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